Termíny & Podmínky

Access and use of this Website, together with the sale and the purchase of products from the site, are governed by the terms and conditions set out below. By using the site you agree to accept the following terms and conditions. If you do not wish to accept these terms and conditions, you may choose not to use this site or contact us to ask for further information.

Fulfilment

Due to the nature of our business, stock availability cannot be guaranteed. If your goods are in stock the order will be shipped in order to reach you within 5 working days. Once you have placed an order an email will be sent to you confirming your order details. A second e-mail will be sent once your order has been dispatched. It is important that you give us a valid email address so you can receive these emails. We are not responsible for missed communication due to incorrect contact details being submitted.

We reserve the right to accept or reject any order at our absolute discretion. Whilst we try to ensure that prices are accurate, we reserve the right to correct the prices if we discover an error. In this event, you will be entitled to cancel your order or re-confirm it at the correct price. If you are unhappy with your goods once they have arrived you are entitled to return them for a refund or replacement. Please check the order confirmation screen carefully before completing your order.

Price of Goods

The price listed on the Website (the “Price”) will be as stipulated at the time when you place your order on the website. We are entitled to make adjustments to the Price listed on the website without notice. These changes may be to take account of any increase in our supplier’s prices, a promotional price change, or the imposition of any new taxes or duties, or if due to an error or omission the Price for the Products on the Website is wrong.

The pricing on the website may vary between search results pages, product pages, partner websites and in store prices, however, we make every effort to ensure the prices on our website are correct. The final price of a product is displayed in the basket before you confirm your purchase.

Delivery

We will endeavor to deliver the Products to you within 3 – 5 working days of your Account order. However, Products are subject to availability and delays may sometimes occur that are outside of our control. Any dates specified for delivery are therefore approximate only. If delivery is delayed for more than 21 days, you have the right to contact us and refuse to accept the Product/s. In these circumstances, we will refund any money paid by you for those Products and any delivery monies you have been charged. However, we will not be responsible for any other losses, costs, damages or charges that you may suffer if we delay in supplying or do not supply those Products. At the time of delivery you may be required to validly sign-off on the delivery of the Products, after which time the Products become your sole responsibility.

Refunds

Refunds can only be applied to the original method of purchase.

Website: Use & Security

You are entirely responsible for any and all activities in your use of the site. You agree to notify us immediately of any unauthorized use or any other breach of security.

Website & Use

Claims

When you purchase online, you have a statutory right to return a product (other than perishable produce or a special order) up to 7 days after your order has been delivered (cooling off period). We can change or cancel an order up until it is dispatched. Pokud byla objednávka odeslána, můžete nám produkt vrátit a my zorganizujeme vrácení peněz (bez nákladů na dopravu). Jakékoli zlomení nebo poškození musí být nahlášeno do 24 hodin nákupu/dodání.

V souladu se specifikací

Mnoho produktů je technické povahy a není praktické zveřejňovat podrobné specifikace všech produktů a udržovat specifikace zcela aktuální. Všechny popisné látky, nákresy, obrázky, barvy, specifikace a reklama na webových stránkách slouží výhradně k poskytnutí přibližného popisu produktů.

Bezpečnost

Pokud jsou s produkty dodávány nějaké příručky nebo bezpečnostní pokyny, Souhlasíte s tím, že si budete vždy pečlivě přečíst a dodržovat všechny podmínky v nich obsažené. Veškeré informace obsažené na webových stránkách nemají být vyčerpávající a pokud nemáte zkušenosti s používáním produktů nebo si nejste jisti svými schopnostmi, Vždy byste měli vyhledat odbornou radu a pomoc.

Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném platnými zákony, za žádných okolností, včetně, ale nejen:, nedbalost, Neseme vůči vám odpovědnost za jakékoli přímé, nepřímý, náhodný, zvláštní nebo následné škody, které vyplývají z používání nebo nemožnosti používat webové stránky, jakékoli změny na webových stránkách, jakýkoli materiál nebo data odeslaná nebo přijatá nebo neodeslaná nebo přijatá nebo za kteroukoli z výše uvedených škod, které vyplývají z používání nebo nemožnosti používat produkty.

Věk uživatelů

Naše produkty a služby jsou uváděny na trh a zaměřeny na nákup dospělými osobami nebo se souhlasem dospělých. Osoby mladší 18 (“Nižší liga”) není dovoleno používat webové stránky bez dohledu rodiče nebo zákonného zástupce. Mimoto, vědomě neshromažďujeme ani nevyžadujeme osobní údaje od dětí mladších 13 nebo vědomě umožnit těmto osobám zaregistrovat se k online účtu nebo zveřejnit osobní údaje na našich webových stránkách.

Změna podmínek

Vyhrazujeme si právo změnit podmínky používání nebo zásady týkající se používání webových stránek (včetně, zejména, týkající se ceny nebo dostupnosti) kdykoli a abychom vás informovali zveřejněním aktualizované verze podmínek použití na webových stránkách.

Obecné

Neneseme odpovědnost za jakékoli neplnění jakýchkoli našich závazků vyplývajících z těchto podmínek, které je způsobeno okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně:, ale neomezuje se pouze na jakoukoli událost vyšší moci. Naše neschopnost uplatnit nebo vymáhat jakékoli právo nebo ustanovení podmínek používání nepředstavuje zřeknutí se takového práva nebo ustanovení, pokud to písemně nepotvrdíme a neodsouhlasíme. Názvy oddílů v podmínkách použití se používají výhradně pro pohodlí stran a nemají žádný právní ani smluvní význam.

Ukončení

Webové stránky můžeme kdykoli ukončit s uvedením důvodu nebo bez udání důvodu a s okamžitou platností. Navíc, my, dle vlastního uvážení, může zrušit váš účet z důvodu porušení litery nebo ducha těchto podmínek.

 

Doprava & Delivery Information

 

Odeslání ve stejný den

Služba Odeslání ve stejný den je k dispozici pouze pro uvedené tituly. Objednávka do 18:00 pondělí až pátek pro expedici ve stejný den.

Expresní doručení

Expresní doručení je k dispozici pouze pro položky označené jako Odeslání ve stejný den. Objednávky podané před 18:00, Pondělí až pátek, bude doručeno následující pracovní den. Objednávky zadané sobota-neděle budou odeslány v pondělí k doručení v úterý.

Dodací lhůty

Když byla vaše objednávka odeslána z našeho skladu, Bude předána našim doručovacím partnerům k doručení na vámi zvolenou adresu a obdržíte e-mail s potvrzením o odeslání včetně sledovacího čísla.

Standardní dodací lhůty
Domácí: 2-3 working days
Mezinárodní: 3-7 working days

Dodací lhůty pro expresní doručení (ZVEDÁ):
Pouze domácí: 1-2 working days

Typy doručení
Standardní objednávka

Jedna položka nebo více položek splněných a odeslaných v jedné dodávce. Jakmile vaše zboží odešleme našim doručovacím partnerům, obdržíte e-mail s informacemi o sledování.

Pořadí více položek

Pokud jste si objednali více položek, Mohou být odeslány v oddělených dodávkách. Obdržíte e-mail s informacemi o sledování pokaždé, když odešleme vaše položky našim doručovacím partnerům k odeslání k vám.

Předobjednávka

Pokud jste si předobjednali položku, To bude odesláno, jakmile obdržíme zásoby od vydavatele / dodavatele. Jakmile odešleme vaši položku našim doručovacím partnerům, obdržíte e-mail s informacemi o sledování.

Doručovací adresa

Vezměte prosím na vědomí, že doručovací adresy nelze po zpracování objednávky změnit.

Doručné

Doprava zdarma (Pouze standardní doručení) platí pro všechny tuzemské objednávky.

Mezinárodní objednávky – 10 €
Expresní doručení
Pouze domácí – 5,99 €

 

Reklamační řád

Lhůta pro vrácení zboží

Přijímáme vrácení zboží do 28 dnů po odeslání, pokud je zboží stále v prodejném stavu (Žádné slzy ani psaní, zapečetěná balení musí být neotevřená atd.).

Musí být přiložena kopie e-mailu s potvrzením objednávky nebo faktury, abychom mohli identifikovat vrácení jako vaše.

Upozorňujeme: Vrácení peněz lze uplatnit pouze na původní způsob platby.

Poškozené nebo nesprávné položky

Pokud jste obdrželi nesprávné nebo vadné zboží, please contact our customer service before returning your items.

Změna názoru se vrací

Vrácení poštou
Zašlete zboží zpět k nám, prostřednictvím místní poštovní služby nebo preferovaného kurýra. Enclose the invoice or order confirmation email. Poznámka: postage on returned goods will be borne by the customer for change of mind returns.